ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

日本郵便にて発送させていただきます。発送業者の選択はお受けできかねます。

発送日の指定はお受けできません。

発送方法は、ゆうパケット、クリックポスト、レターパックプラス、ゆうパックのいづれかを選択していただき発送させていただきます。
※ゆうパケット、クリックポストに関しては一部の商品のみ選択可能です

送料はそれぞれ
ゆうパケットポストミニ 220円
クリックポスト1通 250円
クリックポスト2通 500円
レターパックプラス 600円
ゆうパック 60~120サイズ 760~1620円
となっております。

ご注文画面で発送方法が選択可能ですのでご選択いただきますようお願いいたします。
購入される商品によっては表示される発送方法が異なります。
※送料は一番安くなる発送方法が最初に表示されるようになっておりますので、変更される場合はご注意下さい。

キャンセル・返品ついて

万が一、不良品があった場合のみ交換又は返金対応をさせていただきます。
お客様のご都合による発送後のキャンセルは致しかねます。

お届けした商品に不備があった場合は
・商品到着から5日以内に(ポスト投函の場合は投函された日を1日目と換算します)
・届いた際の状態を画像にて保存してください。
(全体がわかるような画像と、不備のある個所の画像をそれぞれ各1枚以上)
・画像を添付の上でお問い合わせをお願いいたします。

商品破損があった場合も、上記と同様にご連絡をお願いいたします。


【ゆうパック以外の発送方法での商品破損による商品交換について】
ゆうパック以外の発送方法は、すべて「郵便補償対象外」です。
そのため、商品交換は対応させていただきますが、返送のためにかかる送料ご購入者様ご負担となります。
(再送送料は当方にて負担させていただきます。)
交換される商品が欠品等の理由で交換ができない場合はご返金対応をさせていただきます。
その場合は、送料を除く商品代の返金となりますのでご了承ください。

期限切れキャンセル

在庫確保は致しかねます。
忘れていたなど、事情があるようでしたら一言ご連絡をお願いいたします。
いかなる場合でも、ご連絡がないようでしたら、無言キャンセルと認識させていただきます。

無言キャンセルが行われた場合、迷惑行為と認識いたしますので、今後のご注文をキャンセルさせていただきますのでご注意下さい。

受け取り拒否・長期不在で受け取りができなかった場合について

発送後のキャンセルはシステム上承っておりませんので、ご理解の上ご購入下さい。
受け取り拒否や長期不在で受け取りができなかった場合、また、郵便局にて保管期限が過ぎて返送されてきた等の場合、
返送時にかかった送料、再配達のための送料を購入者に請求させていただきますのでお受け取りをお願いいたします。

また、悪質な場合は今後のご注文をキャンセルさせていただいたり、法的措置をとる場合がございますのでご注意下さい。